Temos recebido relatos sobre tentativas de golpes envolvendo falsos contatos em nome do nosso Hospital Cruz Vermelha. Queremos alertá-los para ficarem atentos:

– Nunca solicitamos informações pessoais ou dados bancários por telefone, e-mail ou mensagens de texto;

– Todas as cobranças e comunicações financeiras são realizadas exclusivamente pelos nossos canais oficiais e dentro da unidade de atendimento;

– Se receber qualquer contato suspeito solicitando pagamentos ou informações confidenciais, não forneça nenhum dado pessoal e entre imediatamente em contato com nosso SAC.

De acordo com a Resolução do CFM 1638/2002 e a Lei 13709/2018, somente a equipe assistencial tem acesso ao prontuário médico do paciente.

Informações sobre quadro clínico do paciente serão repassadas ao responsável pelo internamento, através do médico assistente.

Por motivo de segurança e sigilo, não fornecemos informações de pacientes por telefone.